Regulamin sprzedaży

1. Sprzedawca

Sprzedawcą treści cyfrowych oferowanych w serwisie jest Tomasz Cudnoch Kancelaria Radcy Prawnego, ul. Zwierzyniecka 3, 60-813 Poznań, NIP: 000-000-00-00, e-mail: kancelaria@cudnoch.eu, telefon: +48 509 100 326.

2. Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym (e-booki, nagrania webinarów, materiały dodatkowe) oraz — w przypadku pakietu z audytem — usługa analizy przesłanego przez klienta dokumentu wraz z konsultacją. Szczegółowy opis, zakres i cena każdego materiału są prezentowane na jego stronie w serwisie.

3. Zawarcie umowy i płatność

Zamówienie składane jest poprzez formularz na stronie danego materiału, po podaniu imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz wyrażeniu wymaganych zgód. Ceny podane w serwisie są cenami netto — ostateczna kwota wraz z należnym podatkiem VAT (jeśli ma zastosowanie) wskazywana jest w podsumowaniu zamówienia. Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

4. Dostarczenie treści cyfrowej

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia oraz udzieloną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Zakupiony materiał przesyłany jest odrębną wiadomością e-mail.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Wyrażam zgodę na spełnienie świadczenia (otrzymanie treści cyfrowej, która nie jest zapisana na nośniku materialnym) przed upływem terminu uprawniającego mnie do odstąpienia od umowy i jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że po otrzymaniu treści nie będzie przysługiwało mi prawo do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupionego materiału można zgłaszać na adres kancelaria@cudnoch.eu. Reklamacja powinna zawierać opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.